Ticaret Bakanlığı Tarafından 2025 Yılının İlk Yarısında Tespit Edilen Aldatıcı Reklamlara İlişkin Kamuoyu Duyurusu Yayınlanmıştır

Ticaret Bakanlığı (“Bakanlık”) tarafından 2025 yılının ilk yarıyılında aldatıcı reklamlara ilişkin kamuoyu duyurusu (“Duyuru”) yayınlanmıştır.

Duyuru’ya göre;

Ticaret Bakanlığı tarafından 2025 yılının ilk altı ayında gıda, sağlık, iletişim ve birçok sektöre ait toplam 12.499 dosya incelenmiştir.
Bu dosyalardan 11.657’si başvuru koşullarını taşımaması veya kapsam dışı olması gerekçesiyle işleme alınmamıştır.
Kalan 842 dosyadan 838’i Kurul gündeminde değerlendirilerek karara bağlanmıştır. 753 dosya mevzuata aykırı bulunmuştur.
Mevzuata aykırılık nedeniyle toplam 141.123.032 TL tutarında idari para cezası uygulanmış; ayrıca 40 dosyada tüketici mağduriyetinin önlenmesi amacıyla yalnızca erişim engeli tedbiri uygulanmasına karar verilmiştir.
Bakanlık, tüketicilerin indirim kampanyalarında mağduriyet yaşamamaları için aşağıdaki hususlara dikkat çekmiştir:

Alışveriş öncesinde ihtiyaçlarını doğru şekilde belirlemeleri,
Satıcı veya sağlayıcı hakkında ön araştırma yapmaları,
Satın alınacak mal veya hizmetin benzer ürünlerle fiyat karşılaştırmasını yapmaları,
İndirim tutarına ve oranlarına dikkat etmeleri,
İnternet sitesi adresinin satıcıya veya sağlayıcıya ait olup olmadığını kontrol etmeleri,
Sosyal medya üzerinden yönlendirilen sayfalara karşı dikkatli olmaları,
İnternet sitesinde SSL sertifikası, 3D Secure gibi güvenlik unsurlarının bulunup bulunmadığını kontrol etmeleri,
Ödeme yapmadan önce sunulan ön bilgilendirmeleri dikkatle okumaları.

İndirimli satış kampanyası düzenleyen satıcı ve sağlayıcıların ise aşağıdaki hususlara özen göstermesi gerekmektedir:

İndirimli satışların başlangıç ve bitiş tarihlerini, ayrıca satışa sunulan mal veya hizmet miktarı sınırlıysa bu miktarı açık ve anlaşılır bir şekilde belirtmeleri,
Hangi mal veya hizmetlerin indirim kapsamında olduğu ve uygulanacak indirim oranlarıyla ilgili yanıltıcı ifade veya görüntülere yer vermemeleri,
İndirim miktarı veya oranını belirlerken, indirimin başladığı tarihten önceki otuz gün içinde uygulanan en düşük fiyatı esas almaları ve bu indirimin öncesindeki fiyat bilgisini reklamlarda paylaşmaları,
Fiyatın geçerlilik süresi veya stok sınırı varsa, bu bilgileri reklamlarda açıkça belirtmeleri.

Söz konusu duyuruya buradan ulaşabilirsiniz.

Saygılarımızla,

Zümbül Hukuk ve Danışmanlık

info@zumbul.av.tr

İnternet sitemizde bulunan her türlü bilgi ve belge Avukatlık Kanunu ve ilgili diğer mevzuat ile Türkiye Barolar Birliği’nin Avukatlık Meslek Kuralları dikkate alınarak Zümbül Hukuk ve Danışmanlık tarafından yalnızca genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmış olup, bu yayınlarda kesinlikle reklam ve/veya ticari amaç güdülmemiştir. İnternet sitemizdeki her türlü bilgi ve belge genel geçer nitelikte olup hiçbir suretle bu yayınların eksiksiz, doğru, güncel ve güvenilir olduğu garanti ve taahhüt edilmemektedir. İnternet sitemizde yer verilen yayınlardaki bilgilerle ilgili olarak bir avukata/uzmana danışmadan söz konusu bilgi ve belgelere dayanılarak hareket edilmemelidir. İnternet sitemizdeki yayınlarda yer verilen linkler kamuya açık kaynaklardan elde edilerek yalnızca ziyaretçilerin diğer bilgi ve belgelere ulaşmasını kolaylaştırmak amacıyla bulunmaktadır. Bu linkler hiçbir şekilde link verilen kişi, kurum ve kuruluşları tavsiye ve/veya onay anlamına gelmemektedir. İnternet sitemizdeki yayınlar hiçbir şekilde hukuki danışmanlık sunulması veya internet sitemize herhangi bir suretle ulaşan ziyaretçiler ile avukat-müvekkil ilişkisi oluşturulduğu anlamına gelmemektedir. İnternet sitemizdeki tüm içerikler Zümbül Hukuk ve Danışmanlık mülkiyetindedir ve hiçbir içerik yazılı izin alınmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve atıf yapılmadan kullanılamaz.