Reklam Kurulu Tarafından Çevrim İçi Alışveriş Platformu Hizmetleri Sunan Bir Şirket Hakkında Yürütülen İnceleme Sonuçlandırılmıştır

Reklam Kurulu (“Kurul”) tarafından çevrim içi elektronik ticaret platformu hizmetleri sunan bir şirketin tüketicilere yönelik indirim kuponu kampanyası tanıtımlarının 6502 sayılı Kanun’un 61. maddesi kapsamında mevzuata uygunluğunu değerlendiren 2026/1817 dosya numaralı karar (“Karar”) yayımlanmıştır.

İnceleme kapsamında; söz konusu şirket tarafından tüketicilerin mobil hatlarına gönderilen kısa mesajlarda yer alan “Tebrikler! Tüm kategorilerde geçerli sana özel %50 indirim kuponu kazandın. Hemen tıkla, fırsatı kaçırma” şeklindeki ifadeler incelenmiştir.

Yapılan değerlendirmelerde, kısa mesajda yer alan bağlantı aracılığıyla uygulamaya giriş yapılarak alışveriş sepetine ürün eklendiğinde, sağlanabilecek indirimin azami 100 TL ile sınırlandırıldığı tespit edilmiştir. Kampanyanın esaslı unsurlarından ve reklamın ana vaadini sınırlandıran koşullardan biri olan bu üst sınır bilgisine kısa mesaj metninde yer verilmemesinin, tüketiciler nezdinde yanıltıcı bir izlenim oluşturduğu değerlendirilmiştir. Bu kapsamda Kurul tarafından aşağıdaki hususlara karar verilmiştir:

• Şirket tarafından gerçekleştirilen kısa mesaj tanıtımlarının, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nin dürüstlük, doğruluk ve ifadelerin sunuluşuna ilişkin hükümleri ile 6502 sayılı Kanun’un 61. maddesine aykırı olduğu kabul edilmiştir.

• Kısa mesaj gibi niteliği gereği alt yazı veya dipnota yer verilmesi mümkün olmayan mecralarda, tüketicilerin ayrıntılı bilgi alabilecekleri bir internet sitesine veya uygulamaya yönlendirilmesinden önce reklamın ana vaadinin eksiksiz ve açık bir biçimde sunulması gerektiği; indirim tutarına ilişkin üst sınırın kısa mesaj metninde belirtilmemesinin, tüketicilerin reklamın ana vaadini tam ve doğru şekilde anlamasını engellediği belirtilmiştir.

• Reklam veren şirket hakkında, 6502 sayılı Kanun’un 63. ve 77/12. maddeleri uyarınca 403.004 TL idari para cezası ve inceleme konusu reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir.

Söz konusu Karar’ın tam metnine buradan ulaşabilirsiniz.

Saygılarımızla,

Zümbül Hukuk ve Danışmanlık

info@zumbul.av.tr

İnternet sitemizde bulunan her türlü bilgi ve belge Avukatlık Kanunu ve ilgili diğer mevzuat ile Türkiye Barolar Birliği’nin Avukatlık Meslek Kuralları dikkate alınarak Zümbül Hukuk ve Danışmanlık tarafından yalnızca genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmış olup, bu yayınlarda kesinlikle reklam ve/veya ticari amaç güdülmemiştir. İnternet sitemizdeki her türlü bilgi ve belge genel geçer nitelikte olup hiçbir suretle bu yayınların eksiksiz, doğru, güncel ve güvenilir olduğu garanti ve taahhüt edilmemektedir. İnternet sitemizde yer verilen yayınlardaki bilgilerle ilgili olarak bir avukata/uzmana danışmadan söz konusu bilgi ve belgelere dayanılarak hareket edilmemelidir. İnternet sitemizdeki yayınlarda yer verilen linkler kamuya açık kaynaklardan elde edilerek yalnızca ziyaretçilerin diğer bilgi ve belgelere ulaşmasını kolaylaştırmak amacıyla bulunmaktadır. Bu linkler hiçbir şekilde link verilen kişi, kurum ve kuruluşları tavsiye ve/veya onay anlamına gelmemektedir. İnternet sitemizdeki yayınlar hiçbir şekilde hukuki danışmanlık sunulması veya internet sitemize herhangi bir suretle ulaşan ziyaretçiler ile avukat-müvekkil ilişkisi oluşturulduğu anlamına gelmemektedir. İnternet sitemizdeki tüm içerikler Zümbül Hukuk ve Danışmanlık mülkiyetindedir ve hiçbir içerik yazılı izin alınmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve atıf yapılmadan kullanılamaz.