Reklam Kurulu Tarafından Haberleşme Sektöründe Faaliyet Gösteren Bir Şirket Hakkında Yürütülen İnceleme Sonuçlandırılmıştır

Reklam Kurulu (“Kurul”) tarafından haberleşme sektöründe faaliyet gösteren şirket hakkında verilen ve televizyon ile dijital mecralarda yayınlanan “5G’ye en hazır operatör …..” başlıklı reklam tanıtımlarının 6502 sayılı Kanun’un 61. maddesi kapsamında mevzuata uygunluğunu değerlendiren 2025/3379 dosya numaralı karar (“Karar”) yayımlanmıştır.

Karar ile, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 61’inci maddesi ve Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nin ilgili hükümleri kapsamında, objektif verilere ve ispatlayıcı belgelere dayanmayan mutlak üstünlük ile teknik performans iddialarında bulunulması aldatıcı ve yanıltıcı reklam ile haksız ticari uygulama olarak değerlendirilmiştir. Bu kapsamda Kurul tarafından aşağıdaki hususlara Karar verilmiştir;

●      Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından 5G yetkilendirme süreci tamamlanıncaya kadar bu alanda reklam yapılmaması yönündeki bildirimlerine rağmen, "5G'ye en hazır operatör" ifadesiyle d oğruluğu ispatlanmamış mutlak üstünlük iddiasında bulunulmasının reklam mevzuatına aykırı olduğu kabul edilmiştir.

●      Reklamda geçen "dijital dönüşümün öncüsü", "dünya ortalamalarının aşıldığı" ve "10 kata kadar hızlı" ifadelerinin objektif veri ve ispatlayıcı belgelerle desteklenmediği değerlendirilmiştir.

●      "Fiber Mobilite" gibi ifadelere yer verilerek yeni bir teknoloji geliştirildiği izlenimi uyandırıldığı, ancak bu kavramın teknik ve sektörel karşılığının açıklanmayarak tüketiciler nezdinde belirsizlik ve anlam karışıklığı yarattığı tespit edilmiştir.

●      Anılan reklam filminde yer verilen iddiaların tüketicileri aldatıcı ve yanıltıcı nitelikte olduğu, gerçeği yansıtmadığı ve rakip işletmeciler aleyhine olumsuz algı oluşturarak dürüst rekabet ilkelerine aykırılık teşkil ettiği değerlendirilerek, ilgili şirket hakkında 3.180.853-TL idari para cezası ile anılan reklamları durdurma cezası verilmesine karar verilmiştir.

Karar’ın tam metnine buradan ulaşabilirsiniz.

Saygılarımızla,

Zümbül Hukuk ve Danışmanlık

info@zumbul.av.tr

İnternet sitemizde bulunan her türlü bilgi ve belge Avukatlık Kanunu ve ilgili diğer mevzuat ile Türkiye Barolar Birliği'nin Avukatlık Meslek Kuralları dikkate alınarak Zümbül Hukuk ve Danışmanlık tarafından yalnızca genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmış olup, bu yayınlarda kesinlikle reklam ve/veya ticari amaç güdülmemiştir. İnternet sitemizdeki her türlü bilgi ve belge genel geçer nitelikte olup hiçbir suretle bu yayınların eksiksiz, doğru, güncel ve güvenilir olduğu garanti ve taahhüt edilmemektedir. İnternet sitemizde yer verilen yayınlardaki bilgilerle ilgili olarak bir avukata/uzmana danışmadan söz konusu bilgi ve belgelere dayanılarak hareket edilmemelidir. İnternet sitemizdeki yayınlarda yer verilen linkler kamuya açık kaynaklardan elde edilerek yalnızca ziyaretçilerin diğer bilgi ve belgelere ulaşmasını kolaylaştırmak amacıyla bulunmaktadır. Bu linkler hiçbir şekilde link verilen kişi, kurum ve kuruluşları tavsiye ve/veya onay anlamına gelmemektedir. İnternet sitemizdeki yayınlar hiçbir şekilde hukuki danışmanlık sunulması veya internet sitemize herhangi bir suretle ulaşan ziyaretçiler ile avukat-müvekkil ilişkisi oluşturulduğu anlamına gelmemektedir. İnternet sitemizdeki tüm içerikler Zümbül Hukuk ve Danışmanlık mülkiyetindedir ve hiçbir içerik yazılı izin alınmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve atıf yapılmadan kullanılamaz.