2024 Yılı Tüketici Hakem Heyetlerine Zorunlu Başvuru Parasal Sınırı Belli Olmuştur

Ticaret Bakanlığı (“Bakanlık”) tarafından hazırlanan, yürürlük tarihi 01.01.2024 olarak belirlenen ve 20.12.2023 tarihli ve 32405 sayılı Resmi Gazete’de paylaşılan 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun (“Kanun”) 68 inci ve Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliğinin (“Yönetmelik”) 6 ncı Maddelerinde Yer Alan Parasal Sınırların Artırılmasına İlişkin Tebliğ (“Tebliğ”) ile tüketici uyuşmazlıklarında il ve ilçe tüketici hakem heyetine başvuru zorunluluğu kapsamında parasal sınırlar 2023 yılı yeniden değerleme oranı olarak tespit edilen % 58,46 oranında artırılarak yeniden belirlenmiştir.

Tebliğ ile 7/11/2013 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 68 inci maddesinin birinci fıkrası ile 21/9/2022 tarihli ve 31960 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliğinin 6 ncı maddesinin ikinci fıkrasında belirtilen;

• 2024 yılında yapılacak başvurular için parasal sınır, İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyetlerinin görevli olduğu uyuşmazlıklarda 104.000 (yüzdört bin) Türk Lirasının altı olarak kararlaştırılmış olup bu değer ve üzerindeki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılmayacaktır.
• Başvurular, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine yapılacaktır.
• Başvuru yapılacak ilçede Tüketici Hakem Heyetinin kurulmamış olması halinde, tüketiciler başvuruları o ilçe kaymakamlığına yapabileceklerdir.

İlgili Tebliğ’in tam metnine buradan ulaşabilirsiniz.

Saygılarımızla

Zümbül Hukuk ve Danışmanlık

info@zumbul.av.tr